2016年1月23日的錦城，因為遭遇了強寒潮，出現(xiàn)了歷史上罕見的極端寒冷天氣，最低氣溫達到零下22℃。中午11點30分，熱電總公司調度中心發(fā)現(xiàn)主管網壓力突然下降，導致供熱系統(tǒng)無法正常運轉。

　　正在值班的調度長立即將這一情況向總公司領導匯報，在聯(lián)系大唐電廠了解到對主管網沒有操作時，迅速通知五個供熱分公司和管網公司經理及供暖管理處南園鍋爐房查找漏點。通過排查，管網公司發(fā)現(xiàn)位于百股街道小齊村的放風井漏點?？偨浝韯⒔芪踉诹私馇闆r后立即向上級部門報告，同時立即啟動管網搶修應急預案，成立由總經理劉杰煕任組長的應急搶修指揮部，迅速組織40余人的搶修隊伍親赴事故現(xiàn)場進行緊急搶修。吊車、抓鉤機、泥漿機、發(fā)電機等設備也迅速組織到位。總公司要求生產部、技術部、安保處、工程部等生產部門和五個供熱公司所有檢修和運行人員24小時上崗，務必保證197套換熱系統(tǒng)全部低壓運行，以避免由于主管網壓力下降造成二次網支線受凍，并按照責任分區(qū)走訪熱用戶并及時處理停暖后的突發(fā)事件。

　　市住建委接到報告后，主要領導帶供熱辦人員第一時間趕赴現(xiàn)場組織搶修。對此，王明玉書記、劉興偉市長分別作出重要批示，要求立即啟動應急預案，全力搶修。有關部門相互配合，提醒市民做好防寒保暖工作，保證安全，盡快恢復供暖。任軍副市長親臨現(xiàn)場，全程指揮搶修工作。一場溫暖保衛(wèi)戰(zhàn)在寒冷的錦城打響了！

　　關鍵時刻，兄弟單位節(jié)能熱電股份有限公司挺身而出，在請示上級領導之后，緊急啟動備用熱水爐，機、爐、電相關部門100余人投入搶險，將由大唐熱電提供熱源的供暖管理處南園鍋爐房和名購大廈共計310萬平方米的供暖面積，切換到節(jié)能熱電股份有限公司供暖，極大的減小了這次險情造成的波及范圍。

　　搶修現(xiàn)場，漏出地面的熱水在冷空氣的作用下迅速凝結成一片白霧。當深埋地下兩米的供暖主管線被挖出時，事故原因被找到——放風閥脫落。由于水平焊接在主管線上的放風閥脫落，主管道上立時出現(xiàn)了直徑159mm的洞口，93℃高溫的熱水噴涌而出，失水量達到400噸／每小時，頃刻間灌滿了狹小的放風井，咆哮著仿佛猛獸般向西面八方奔逃。一瞬間，升騰的水蒸氣凝結成霜以放風井為中心迅速彌散開來，現(xiàn)場一片白茫茫。熱水和著周圍的泥土不斷糾纏使井室成為了一個大泥潭，這時泥漿機發(fā)揮了作用，兩臺泥漿機同時發(fā)力，不停的將不斷涌出的泥水從井室抽出，經過一個多小時的泄水泄壓，供暖主管線再次裸露了出來，此時熱水仍向外涌，但為了搶時間，熱電總公司安裝公司的幾名電焊工沖到作業(yè)面，他們不顧八九十度熱水，狹小的作業(yè)面使他們只能半跪著進行焊接。由于不斷外涌的水蒸氣導致視線不清，他們只能摘掉電焊帽，用手拿著鏡片進行焊接，熱氣熏蒸的瞬間他們的臉上、頭上辨不清汗水和熱水，渾身早已濕透。當接過新的放風閥準備連接到主管線上時，他們的心里清楚的知道，要用雙手堵住90度高溫的熱水涌出會是什么結果，可他們僅僅是多帶了兩層手套防止燙傷時皮膚與手套粘連，而沒有說一聲：“不，再等等?！彪m然他們知道時間再長點兒，水再多放點兒，危險就小一點兒，可他們更知道那樣恢復供暖就更慢一點兒，老百姓等的時間就會長一點兒，而每多一刻的等待遠端的管線都存在凍裂的危險！焊接在爭分奪秒中進行！當焊接到防風閥底部時，五十多歲的老電焊工袁慧軍為了找到最佳連接點，直接躺在了熱水不斷涌出的泥漿里進行焊接……

　　現(xiàn)場的工作人員感動了，現(xiàn)場的市領導震撼了，緊張忙碌的搶險現(xiàn)場出現(xiàn)了瞬間的安靜，所有人的眼睛默默的注視著白茫茫水霧中閃爍的焊花，靜靜的期待著，時間仿佛凝固了一般，人們忘記了身處零下22℃的寒冷環(huán)境，共同的信念在眾人的熱血中升騰！ 下午4：30，當袁師傅輕輕放下手中的焊把，放風井周圍響起了陣陣掌聲！第一關闖過了，現(xiàn)場指揮的劉總經理立即通知調度恢復補水，待運行參數平穩(wěn)后逐步提溫。

　　戰(zhàn)役的另一個戰(zhàn)場在七條主管線上激烈地進行著，他們的敵人是嚴寒和時間。零下二十二度的天氣，寒風肆虐，呵氣成霜，濃濃的寒意驅趕著太陽的余溫，也催促著供暖人從四面八方趕到換熱站，雖然是周末，各供熱公司的經理、副經理、班長和檢修、運行人員在中午接到命令的第一時間都頂著寒風，迅速趕到搶險現(xiàn)場，投入到緊張而忙碌的搶險之中。因為他們知道零下二十幾攝氏度低壓運行對供暖管線會造成的影響非同小可，由于換熱站分布廣、線路長，他們必須顧及到所有管線的支線末端，一旦局部上凍造成管線灌蠟，后果不堪設想，此時全體運行檢修人員必須爭取每一分鐘！

　　各供熱公司經理坐鎮(zhèn)指揮，應對突發(fā)狀況隨時發(fā)出指令；所有運行人員堅守泵站崗位，及時調整參數保證循環(huán)泵正常運行；所有檢修人員走進樓群，對庭院管網的每個單元走廊立杠逐一檢查，保證管網支線不受凍，并做好應對措施，一旦發(fā)生上凍情況，立即放水，并用噴燈暖管。供熱二公司面積最大，按照應急預案，每兩人一組到樓棟檢查立杠，每個組要負責20棟樓，他們就這樣不知疲倦的奔波在各個小區(qū)之間。寒風灌進樓棟，死水部分的頂樓放風閥和一樓泄污閥很容易凍住，管道應力達到極限，而管網溫度一旦恢復，巨大的溫差會立刻造成閥門崩開，熱水泄漏，寒冷的天氣又瞬時讓流出的水結冰。這種情況每個公司轄區(qū)范圍都有，供熱四公司老舊小區(qū)最多，走廊門窗破損情況最嚴重，四公司邢英啟經理一邊用電話指揮泵站運行調整，一邊帶領檢修人員挨個樓棟檢查，一旦發(fā)現(xiàn)結冰，立即組織人員撒鹽、清冰，避免給用戶造成不便。從23日下午開始到25日上午，所有結冰全部處理干凈，共清理結冰樓棟400余個，而他們所有搶險人員兩天兩夜沒合眼，沒吃上一口熱乎飯。

　　供熱五公司轄區(qū)樓體較新，本來以為搶險難度小一些。一次網停供后，五公司吳迪經理迅速組織轄區(qū)內30多個泵站做相應安全措施，并及時通知工業(yè)戶做防凍處理。可屋漏偏逢連夜雨，就在24日凌晨12：30吳經理帶領班組人員巡視管線時，突然發(fā)現(xiàn)曼哈頓C區(qū)28號樓二次網主線的沖壓彎頭因為溫差大發(fā)生焊口開裂，水從地面涌出。一旦管線凍住，小區(qū)內十多棟樓將受到嚴重威脅，并且難以恢復，吳經理當即組織人員搶險，挖溝、打木楔、打卡子，凌晨的夜晚尤其寒冷，呵出的每一口氣都迅速凝成了白霜，刺骨的寒風順著每一個縫隙鉆進衣服里，可他們?yōu)榱饲Ъ胰f戶的溫暖早已把個人的冷暖置之度外。拿著管鉗子處理漏點的班長王景偉手指在接觸到沾水的鉗子把時，皮膚迅速被粘住，撕裂的疼痛迅速傳導至每根神經，他全然不顧，因為他們在和嚴冬搶時間，整整三個多小時，他們在別人酣然入夢的深夜里，在零下二十多度的寒風里完成了搶險。

　　從1月23日中午接到命令，到24日凌晨4點主管網供暖恢復正常，再到25日晚上10點運行調整全部完畢，我們的熱電人不眠不休，整整奮戰(zhàn)了七十幾個小時，保證了換熱站的平穩(wěn)運行。而直到此時，大家懸著的心才算徹底放了下來，臉上也露出了欣慰的笑容。

　　從停暖事故發(fā)生到完美的解決問題，熱電人打了一場角逐寒冷的硬仗，這硬仗中每一個與時間角逐、與挑戰(zhàn)角逐的緊張有序的搶險畫面，都充分展現(xiàn)了一切為了用戶的企業(yè)精神，展現(xiàn)了同甘共苦的凝聚力和挑戰(zhàn)面前迎難而上的戰(zhàn)斗力。室外滴水成冰，但供暖人為民服務的愛心卻如火焰般熊熊燃燒。面對突發(fā)事件，他們處變不驚，全員上崗，措施嚴密，組織得力，錦州熱電總公司用行動向社會昭示了供熱人的為民情懷。